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服務合同

NO.122013XXXX

                              

服務協議書

甲方(客  戶)          

乙方(家政員)          

丙方 :安徽欣賽菲家政服務有限公司        

    丙方系專業的母嬰服務會所,乙方均系經過月嫂、育嬰師培訓學校專業培訓、具備一定嬰幼兒護理經驗的服務人員。甲、乙、丙三方是平等民事主體,三方是平等民事關系。為了更好地為甲方提供服務,以確保甲、乙、丙三方的合法權益不受侵犯,三方經過充分協商,本著平等、自愿的原則,簽訂本協議,希共同遵照執行:


第一條:服務內容、期限與地點

(一)服務內容:甲方同意雇用丙方為其提供:①      月嫂 ;②      育嬰師; ③其他服務       ;乙方也愿意為甲方提供此項服務,乙方每月服務       天。

(二)服務時間:                            日  至                              日;如需續簽,甲方須在服務期限屆滿前一周告知丙方,在征得乙方同意后,三方再續簽本服務協議。

(三)服務地點:                                                                      


第二條:服務費用

(一)服務費:甲方的服務費為          元/月,甲方應在乙方服務前或每月服務周期開始前五日內通過: ① □ 現金   ② □ 轉賬 (請在“□”內打“√”)的方式向丙方一次性付清當月服務費。

(二)服務定金:在簽訂本服務協議時,甲方須向丙方繳納服務費定金 1000 元。

(三)外派費:甲方指定的服務居所在外地的,另加收甲方 1000 元外派費用(指服務處所超出合肥市范圍);合肥三縣加收甲方 500 元外派費用,且甲方需承擔乙方往返正常交通費用,服務時間自乙方開始乘坐交通工具之時起算。(注:巢湖和廬江均算外地)。


第三條:甲方的權利和義務

(一)甲方負責接乙方到服務居所,應向乙方明確服務要求、生活習慣,合理安排日常家庭事務,必要時予以示范;提前告知乙方重要家庭成員信息,如疾病、雙胎或早產等;對于住家服務人員,甲方需保證乙方每天有 8 小時休息時間,保證乙方的住宿條件;保證乙方每周休息一天,國家法定假日乙方享受的待遇按國家規定執行。

(二)甲方如需要續簽協議,在乙方沒有和其他客戶簽訂履行協議的前提下,可提前七天辦理續簽手續,并預交相關費用。

(三)甲方對乙方在服務期間的人身安全負責,不得讓其從事危險工作;由于甲方人為或設施、設備等原因造成乙方發生意外傷害的,甲方應承擔相關責任。如乙方外出未按時歸來或發生意外事故,甲方應在 24 小時內報駐地派出所并及時通知丙方。

(四)甲方有權解除協議或要求丙方調換服務人員(需在服務的前3日內),直至甲方滿意為止。甲方要求提前解除協議的,需提前告知乙方和丙方,需支付乙方提供服務期間的服務費用,服務費用每天按照協議月金額的 1/26 計算(每月除去 4 天休息時間)。

(五)甲如是雙胞胎客戶,應另付 50% 服務費;早產兒、重大疾病等特殊客戶加收 20% 服務費。


第四條:乙方的權利和義務

(一)按照培訓或用戶的要求操作,認真做好本職工作,服從甲方的管理和指導。善待服務對象,尊重甲方的生活習慣,按丙方的服務要求和工作安排,并配合客戶共同完成服務項目。

(二)乙方接受丙方的委派,按照協商的時間和要求,到丙方指定的居所提供服務。

(三)乙方如果發現嬰幼兒或產婦有異常現象,需及時建議甲方立即送到醫院診治;如果甲方不采納乙方的建議,后果由甲方自負。

(四)乙方服務人員有權因工作不適應要求解除協議,但應提前3天向甲方提出,并配合丙方做好服務人員的更換工作,并在其它服務人員到崗后方可離開。

(五)乙方應遵紀守法,如發生偷竊等違法行為,由乙方承擔全部責任和損失;工作期間應認真謹慎,損壞甲方物品的,乙方需按價賠償或與甲方協商解決。

(六)乙方在協議有效期內,不得擅自離開甲方指定的服務居所;如有事需要暫時離開的,需向丙方書面請假,經甲方批準后方可離開,否則由此產生的后果由乙方

自行負責;如甲方需帶乙方離開簽訂協議時指定的服務居所的,需提前電話告知丙方,并與乙方協商,經丙方同意后方可離開,否則由此產生的后果由甲方自行負責。


第五條:丙方的權利和義務

(一)驗證甲、乙雙方身份和信息;為甲方委派身份驗證并達到相應技能的員工,認真兌現各項服務。

(二)為乙方建立服務檔案,記錄乙方的工作經歷;指導督促乙方執行協議的各項約定,對乙方進行一定的思想教育、技能培訓。

(三) 因乙方原因(如生病、事假等)或甲方原因(如服務日期變更)造成乙方不能履約時,丙方有權為甲方調換同等級別的服務人員;負責為甲方調換服務人員,為乙方調換客戶。

(四)負責介紹乙方到甲方指定住所提供家庭服務工作,并負責對服務人員的日常管理及對客戶的回訪。負責監督管理乙方的工作質量,協調甲方與乙方的關系,處理甲方與乙方之間出現的問題。

(五)甲方有權接收甲方支付的服務費及其他費用;負責在本協議期滿后向乙方支付相應的報酬(須扣除管理費)。

     (六) 丙方有權向甲方了解乙方的工作情況,有權對乙方的錯誤行為進行批評指正。有權調查并協助解決甲、乙雙方產生的糾紛。


第六條:特別約定

(一)丙方提供的工作日志,乙方必須認真、如實填寫,且在經甲方簽字、確認后,方能作為乙方服務內容的憑證。

(二)甲方支付的服務費及其他費用,必須向丙方支付(現金或轉賬),丙方收到款項后出具相關票據。如甲方未經丙方書面同意,擅自將服務費等費用交由乙方個人,則視為丙方未收到相應款項,丙方有權請求甲方支付相應費用。

(三)在甲方與乙方協議期滿后,甲方如需繼續留用乙方,需與丙方續簽協議;甲方不得與乙方個人擅自簽訂服務協議或由乙方為甲方提供事實上的服務。如甲方和乙方違反該約定,甲方需向丙方支付協議約定款項3倍的賠償金,并賠償乙方因此不能履行與其他客戶協議的違約金;乙方需向丙方退相應的培訓費用、需向丙方支付月工資的3倍的賠償金,協議的違約金。

(四)在協議有效期內,如果出現不可抗拒的因素造成本協議無法履行的,各方均不承擔違約責任。甲乙丙三方應當相互理解、密切配合,如約履行協議義務。

(五)乙方下戶離崗時,甲、乙雙方均應認真檢查各自有無財物丟失或人身損害。乙方離崗后,協議各方不再為他方損失承擔責任。


第七條:爭議解決、合同效力及附件

(一)甲、乙、丙三方在履行本協議時,如發生糾紛,應協商解決,若協商不成,由丙方所在地人民法院管轄。

(二)本協議未盡事宜,由各方另行協商,達成的補充協議與本協議具有同等效力。合同簽訂后,甲方、乙方的身份證復印件及丙方的營業執照(副本)復印件作為本服務協議的附件。

(三)本服務協議書一式份,甲、丙方各執一份,具有同等法律效力,方簽字或蓋章后生效。

甲方(簽字                                                  聯系電話:                      

                                                                 身份證號:                      

乙方(簽字                                                  聯系電話:                      
                                                                 身份證號:                      

丙方(蓋 章):                                          聯系電話:0551-65130567          
                                                        24小時電話: 139 55130567     

代表人(簽字):

                                    

  協議簽訂日期:                          

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